Условия использования

Последнее обновление: 26 мая 2026 г.

1. Определения

«Сервис» или «Сервисы»
Платформа ИИ-агентов, функции, голосовые и телефонные сервисы, встраивание API и контент, доступные на clero.so и предоставляемые Cleverprep, Inc.
«Пользователь», «вы», «ваш»
Любое физическое или юридическое лицо, использующее Сервис.
«Агент»
Автоматизированная сущность на базе ИИ, настроенная Пользователем для выполнения определённых задач.
«Интеграция»
Авторизованное Пользователем соединение между Clero и сторонним сервисом (например, Slack, GitHub или Gmail).
«Пользовательский контент» (UGC)
Любой контент, который вы создаёте или настраиваете в Сервисе, включая инструкции Агентам, шаблоны промптов, запланированные задачи и промпты для ИИ.
«Запуск автоматизации»
Однократное выполнение логики Агента, которое может расходовать кредиты или единицы использования согласно вашему плану.

2. Принятие Условий и право на использование

Используя наши Сервисы, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия и нашу Политику конфиденциальности. Для использования Сервисов вам должно быть не менее 16 лет.

3. Учётные записи, подписки и платежи

  • Безопасность учётной записи: Вы несёте ответственность за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые через вашу учётную запись или авторизованные вами интеграции.
  • Оплата: Планы подписки оплачиваются периодически через Stripe. Помимо платы за подписку вы соглашаетесь оплачивать все расходы по факту использования сторонних моделей ИИ и сервисов связи (например, Telnyx), понесённые вашими Агентами.
  • Расходы поставщиков моделей ИИ: Если использование Сервисов приводит к расходам у сторонних поставщиков моделей ИИ, вы соглашаетесь оплатить эти расходы поставщиков и сервисный сбор в размере десяти процентов (10%).
  • Добросовестное использование: Мы оставляем за собой право ограничить или приостановить запуски автоматизации, если характер использования будет признан недобросовестным или превысит лимиты плана.

4. Пользовательский контент и интеграции

  • Право собственности: Вы сохраняете все права собственности на свой Пользовательский контент и данные, обрабатываемые через ваши интеграции.
  • Лицензия, предоставляемая нам: Вы предоставляете Clero ограниченную лицензию на доступ к вашему Пользовательскому контенту и данным интеграций и их обработку исключительно для выполнения запрошенных вами автоматизаций.
  • Ваша ответственность: Вы обязаны обеспечить соответствие использования интеграций условиям соответствующих сторонних сервисов.

4a. Интеграции Google Workspace

При подключении сервисов Google через Clero запрашиваются следующие разрешения, которые используются исключительно для автоматизации:

  • Gmail: Ваши автоматизации могут читать содержимое писем и отправлять письма от вашего имени. Вы несёте полную ответственность за все письма, отправленные настроенными вами агентами.
  • Google Календарь: Ваши автоматизации могут проверять доступность и управлять событиями только в отдельном календаре, созданном Clero. Clero не читает закрытые сведения о событиях в других ваших календарях и не использует события Календаря как триггеры.
  • Google Диск, Документы и Таблицы: Ваши автоматизации могут получать доступ к файлам, созданным Clero, просматривать метаданные файлов, а также создавать и редактировать Google Документы и Таблицы.

Вы можете в любое время отключить любую интеграцию Google на странице приложений или в разделе разрешения учётной записи Google. После отключения все сохранённые токены OAuth немедленно удаляются.

Использование данных Google API сервисом Clero регулируется положениями Политики Google API Services в отношении пользовательских данных, включая требования об ограниченном использовании.

5. Использование ИИ и ответственность за автоматизацию

  • Действия Агентов: Вы несёте полную ответственность за действия настроенных вами Агентов, включая отправленные сообщения, изменённые файлы и удалённые данные во всех подключённых интеграциях.
  • Точность ИИ: Результаты, созданные ИИ, могут содержать ошибки. Перед включением автономных действий следует установить меры контроля и проверить настройки Агентов.
  • Отсутствие ответственности за действия в сторонних сервисах: Clero не несёт ответственности за любое воздействие на сторонние сервисы, вызванное вашими настройками автоматизации.

5a. Сервисы связи

Используя голосовые или телефонные сервисы через Clero, вы соглашаетесь соблюдать все применимые законы и нормативные требования в сфере телекоммуникаций, включая Закон о защите потребителей телефонных услуг (TCPA). В частности:

  • Запрет автоматизированного телемаркетинга: Запрещается использовать Сервис для автоматизированного телемаркетинга без предварительного явного согласия получателя.
  • Соблюдение правил записи: Вы несёте полную ответственность за соблюдение всех законов о записи звонков и прослушивании в юрисдикциях, где действуете вы и ваши собеседники.

5b. Сторонние модели ИИ

Для предоставления Сервисов Clero использует сторонние модели ИИ (например, OpenAI, Anthropic, Google и DeepSeek). Использование этих моделей регулируется условиями и политиками допустимого использования соответствующих поставщиков. Вы подтверждаете, что ваши инструкции Агентам соответствуют политикам этих сторонних поставщиков.

6. Запрещённые действия

Используя Сервис, вы соглашаетесь не совершать следующие действия:

  • Использовать Агентов для рассылки спама, преследования или совершения несанкционированных действий на любой платформе.
  • Обходить средства защиты или пытаться снять ограничения с моделей ИИ.
  • Нарушать права интеллектуальной собственности или права на неприкосновенность частной жизни других лиц.
  • Распространять вредоносное программное обеспечение или использовать Сервис для незаконной деятельности.
  • Осуществлять обратную разработку Сервиса или лежащего в его основе механизма автоматизации.

7. Интеллектуальная собственность

Все права на платформу, код и фирменное оформление Clero являются исключительной собственностью Cleverprep, Inc.

8. Прекращение использования

Вы можете закрыть свою учётную запись в любое время. Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить доступ в случае нарушения вами настоящих Условий.

9. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

СЕРВИСЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ». CLEVERPREP, INC. ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ. НАША СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ЛЮБОЙ ПРЕТЕНЗИИ, ВОЗНИКШЕЙ В СВЯЗИ С СЕРВИСАМИ, НЕ ПРЕВЫСИТ СУММУ, УПЛАЧЕННУЮ ВАМИ НАМ ЗА ТРИ (3) МЕСЯЦА, ПРЕДШЕСТВОВАВШИХ ПРЕДЪЯВЛЕНИЮ ПРЕТЕНЗИИ.

10. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством штата Делавэр.

11. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возместить Cleverprep, Inc. убытки и оградить её от любых претензий, ущерба или расходов (включая расходы на юридические услуги), возникших вследствие нарушения вами настоящих Условий или использования Сервиса, в том числе в связи с вашим Пользовательским контентом.

12. Контакты

По юридическим вопросам обращайтесь по адресу aiaz@clero.so.