Google Drive и Google Calendar представлены в каталоге подключений Marketplace отдельно. Подключайте сервис, который действительно нужен для задачи, и читайте разрешения, показанные Google.
Запросите сервис в чате
Попросите агента показать карточку подключения Google Drive или Google Calendar, указав задачу и нужную учётную запись. Например: «Покажи карточку подключения Google Drive. Подожди, пока я предоставлю доступ; не редактируй файлы и не предоставляй к ним общий доступ». Проверьте разрешения, вернитесь в Clero и убедитесь, что необходимые инструменты доступны.
Найдите сервис в настройках
- Откройте Settings → Connect Apps → Marketplace (Настройки → Подключить приложения → Каталог).
- Найдите Google Drive или Google Calendar.
- Изучите карточку и выберите нужную учётную запись Google при предоставлении доступа.
Вход в Clero через Google сам по себе не доказывает, что эти интеграции подключены. Проверьте вкладку Connected (Подключённые).
Работайте с файлами Drive
Опубликованная политика Clero описывает доступ к файлам, которые сервис создаёт, и файлам, явно выбранным для него, а не ко всем файлам учётной записи Drive. Начните с конкретного файла, нужного для задачи. Подробнее об областях доступа Google API.
Если файл не находится, проверьте, был ли он выбран или предоставлен через поддерживаемую процедуру подключения. Не считайте, что упоминание имени файла в чате даёт агенту доступ к нему.
Запрашивая обновление документа, укажите источник, нужное изменение и то, должен ли результат быть предложенной редакцией или изменением оригинала.
Работайте с Calendar
Политика описывает доступ к списку календарей, проверку доступности и управление календарём, созданным Clero. Она не даёт оснований предполагать неограниченный доступ ко всем событиям во всех календарях. Уточните область доступа для вашей учётной записи по текущему описанию подключения.
Для запроса на создание события укажите дату, часовой пояс, продолжительность и участников. Перед созданием события подтвердите календарь назначения и то, будут ли отправлены приглашения.
Проверяйте доступ и общий доступ отдельно
Подключённая учётная запись не означает, что получатель сможет открыть результат. Перед отправкой документа или приглашения отдельно проверьте нужных людей и разрешения.
В демонстрации для документации проверялись записи каталога, а не процедура авторизации в сервисе или полный цикл операций с файлами и календарями. Выясняйте причину недоступности конкретной операции, а не выдавайте дополнительные разрешения по умолчанию.